Términos y Políticas de Privacidad 2017-11-18T12:54:58+00:00

TÉRMINOS Y CONDICIONES

La Empresa Servicios de Capacitación Vacap Limitada es propietaria y es opera el sitio www.vacap.cl. Esta página Web le ofrece la posibilidad de aprender y capacitarse sobre diversos contenidos a través de nuestros servicios en línea y de la funcionalidad del sitio. (Colectivamente, el “Servicio”).
Al usuario se le entrega el derecho a utilizar el Servicio, sujeto a los presentes Términos de y Condiciones.
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Para utilizar el Servicio, deberá primero pagar el costo de éste y luego recibirá un nombre usuario y contraseña de ACADEMIA ONLINE VACAP.
Vacap Ltda se reserva el derecho a realizar actualizaciones periódicas del Servicio, además de modificar los valores de los cursos y diplomados según campañas publicitarias con o sin previo aviso.
El Servicio incluye funciones relacionadas con la seguridad y la manipulación indebida que, en caso de activarse, podrían ocasionar que el contenido previamente disponible para su uso, deje de estarlo a partir de entonces.
El Usuario debe ser mayor de 18 años de edad para aceptar estos Términos de Servicio, quedando entendido, sin embargo, que si fuera menor de 18 años, su padre o tutor legal puede aceptarlos en su nombre.
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Vacap se reserva el derecho de cambiar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. En caso de algún cambio sustancial, la empresa realizará los esfuerzos comercialmente razonables para notificárselo y obtener su consentimiento antes de implementar dichos cambios.
Del plazo para finalizar los cursos o diplomados
El plazo corresponde a 6 meses desde tu fecha de compra. Si el plazo difiere de esta medida, será señalado específicamente para cada en particular.

Del porcentaje de aprobación en cursos o diplomados

El porcentaje de aprobación por cursos o diplomados corresponde a sobre un 60% del examen final. Si el usuario reprobara el examen, podrá pagar el monto $ 10.000 para repetir el examen final, para ello dispondrá de 72 horas más de preparación.

De la obtención del Diploma y Certificado

Existen dos modalidades para la obtención de Diploma o Certificado:

  1. Generarlo usando el Sistema que lo creará para descargarlo en formato digital para posteriormente ser impreso sin costo adicional.
  2. El Certificado Físico contiene el timbre de la empresa, las horas cursadas y los temas principales del curso. Este Certificado se envía a la dirección que indique el usuario y se enviarán por correo certificado. Si el usuario opta por esta alternativa, debe realizar un pago de 0.60 UF. Si el usuario no fuese ubicable en el domicilio que indicó para el despacho, se le volverá a enviarte los documentos, pero esta vez se enviará a la sucursal más cercana a su domicilio y el usuario deberá pagar al momento de retirarlos.

De la extensión

En caso de que el alumno no alcance a finalizar su curso o diplomado, tendrá la opción de extender este por otros 6 meses más pagando el 40% del valor actual del curso. Esta opción es válida no será superior a 6 meses de la caducidad de su curso o diplomado, de lo contrario se deberá pagar la totalidad de este.
Del pago por reservas de cursos o diplomados
El alumno podrá abonar el 20% del valor por curso o diplomado para que reservar un cupo, para ello tendrá máximo 15 días de corrido desde el momento de la reserva para poder pagar por completo el curso o diplomado. No se realizarán devoluciones de este 20% de abono.

De la devolución del dinero

No hay devoluciones de dinero debido que al momento de la compra el alumno puede descargar por completo todo el material del curso o diplomado.
El alumno no puede cambiar o permutar un curso por otro, entendiendo que al momento de la compra el alumno puede descargar por completo este.

Soporte

El servicio de soporte a nuestros alumnos estará dado mediante correo electrónico, estos serán respondidos dentro de las primeras 48 horas, no obstante ello dependiendo la complejidad el tiempo pudiese ser superior.

El Servicio de se presta durante los 7 días de la semana, 24 horas al día. No obstante en ocasiones podría no estar habilitado el sitio web o la plataforma virtual debido a actualizaciones o modificaciones en pos de mejorar el Servicio ofrecido, estás pausas en el Servicio pueden no ser avisadas con anterioridad a los usuarios.

Al aceptar estos Términos de Servicio, se le concede a usted un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable, para entrar, acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para uso personal y no comercial. Todos los derechos que no se le conceden expresamente a usted en estos Términos de Servicio, están reservados por la Empresa y sus licenciadores, según corresponda. Usted acepta que este permiso es para su uso personal, no comercial y que nadie más que usted va a utilizar el Servicio. Aparte del acceso limitado que se otorga, usted no tiene ningún otro derecho, título ni participación en el Servicio. Usted entiende y reconoce que, en todas las circunstancias, sus derechos con respecto al Servicio estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y los presentes Términos de Servicio.
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